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不太一樣了!看海外華人旅游業者如何闖關

2020年09月28日 14:31 稿件來源:中國新聞網   【字體:↑大 ↓小

  新冠疫情給全球經濟帶來嚴重影響,旅游業首當其沖,不少賴此生存的華人商家面臨巨大壓力。

  壓力催生動力,危機蘊藏商機。隨著疫情防控逐漸常態化,許多海外僑胞旅游業者開始想方設法“突圍”,探索行業轉型升級的路徑;也有許多人積極轉換賽道,發掘新的行業機遇,以各種形式渡過難關。

  從“云旅游”到“直播帶貨”

  在中國旅游社交分享網站“馬蜂窩”上,最近,“歐來歐去”華人旅行團的號在直播頻道活躍起來。

  “跟著達芬奇密碼解讀巴黎”“徒步布達佩斯第一大道‘小香街’”“英國的小羅馬——溫泉圣地巴斯”……每一期直播都選擇歐洲某一處旅游勝地,帶領觀眾在異國街頭且行且看,通過“云旅游”欣賞異國美景,了解當地文化風俗。這是疫情期間“歐來歐去”東歐負責人佟大明和他的同事們嘗試的“直播”轉型。

  佟大明介紹,目前的直播是純公益性質,是公司在直播領域的試水,契合公司擴大影響力和品牌效應的長遠規劃。

  “主要目的就是讓國內觀眾通過直播更加了解歐洲,也讓想到歐洲旅行的潛在客戶了解‘歐來歐去’。觀眾對我們更熟悉一些,旅游恢復之后,在選擇旅游公司時也更信任我們”,佟大明說。

  在新西蘭,海外僑胞旅游業者已經在這條路上走得更遠,開辟了“直播帶貨游”的新玩法。

  中旅有限公司新西蘭地區總經理李瑞秦表示:“邊境不開,海外游客永遠不會回來,但貿易需求永遠存在。從消費習慣上看,中國年輕人更熟悉和青睞通過直播、社交媒體這些平臺購物。”

  目前,中旅新西蘭正嘗試將社交網絡直播平臺與旅游體驗結合,將虛擬旅游體驗與當地產品銷售結合,乘著直播行業的大潮,渡過目前的難關。

  特色游、周邊游和深度游

  每年能吸引幾千萬游客的美國紐約,旅游行業在疫情中同樣未能幸免。目前雖然紐約已經逐步開放,但和往年相比,今年的勞工節長周末,前往外州與海外的華裔旅客數量驟減。

  面對這樣的困境,華人導游們不得不積極開拓思路,籌劃特色團,如游艇出海釣魚、美食團等來自救。

  環宇假期旅行社負責人葉秋生表示,現在紐約華裔旅客很關心旅行的目的地是否為高風險州,不想出游回來還需要居家隔離14天。即使一些航空網站打出50-80美元不等的廉價機票吸引游客,多數民眾仍不敢冒險購買。

  相比之下,當地華裔民眾更青睞紐約、新州與康州當天往返的周邊游。立信旅游業者李立表示,他的公司與更大規模的旅行社合作,為游客提供小團游,根據游客人數多寡、旅行路線的長遠定價,“最近是農場聚會或爬山行程比較受歡迎”。

  紐約市執照導游王悅則已早早開始為接團做準備,到重開的博物館實地考察,掌握最新信息。

  他正在準備游覽和介紹法拉盛歷史古跡的團,“法拉盛有很多值得驕傲的地方,這里有全市最老的柳樹;肯塔基州的美國前總統林肯紀念故居木屋的木材來自法拉盛的一片林子······”

  他說:“正常時期,紐約市可游覽的地方太多,游客由于時間、精力等有限,往往會放棄不是很知名、卻頗具歷史意義的景點,而現在正是探索這些地方的好時機。”

  嘗試其他行業,做足多手準備

  與以上海外華人旅游業者的探索轉型不同,在更多旅游業完全停滯的國家,從業的僑胞們開始嘗試其他行業,做足多手準備,應對危機。

  希臘華僑華人總商會會長徐偉春在當地投資了一家旅游公司,受疫情影響,他的公司不得不暫時歇業。

  對此,主要從事國際貿易相關工作的徐偉春,已經做好了兩手打算:“我們正在建立一個中外貿易平臺,讓海外的貿易商以更低的價格拿到產品,讓中國的廠商有更多的海外訂單。”疫情期間,他與中國國內廠商合作,搭建起全球進出口貿易平臺,促成更多海外訂單下到中國。

  另一方面,他也在籌劃,疫情過后,將傳統旅游項目升級成高端定制旅游,為6人以下的精品團設計個性化旅游路線,讓游客體驗更加安全舒適的希臘之旅。

  由于當地國際旅游全部停止,在塔吉克斯坦經營“絲路青旅”的胡峰,已經做好了2021年底之前不再有任何旅游地接業務的準備。

  在歇業的半年里,胡峰開始忙活一個“意外”項目。2019年底,他收到旅塔華僑朋友送來的一床棉被。“我從小到大沒蓋過這么舒服的棉被!”第一次“試用”棉被,他就被它的高品質“圈粉”,動起了與棉被廠商合作銷售的念頭。

  疫情發生后,胡峰對旅游業恢復持謹慎態度,準備近期將主要精力都放在棉被廠項目上。他計劃與這位朋友合作,為棉被廠復工復產做好準備工作,一旦防疫等相關條件成熟,就立即開工。

  他說:“希望能打造出中亞地區質量最上乘的棉被,也希望旅游業早日復蘇、早日繁榮起來,讓‘絲路青旅’早日恢復往日活力。”

  每一個努力生活的人都值得我們尊敬。面對突如其來的行業寒冬,海外華人旅游業者們發揮聰明才智,各顯其能,采用多種方式積極自救。

  自助者天助,相信在新冠疫情的“至暗時刻”過去之后,他們會成為看到第一縷曙光的人。

  資料來源:中國新聞網、新華社、人民日報、法國《歐洲時報》、美國《世界日報》等。

  作者、編輯:劉曦涵

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